Établissement public de santé, le CH Saint-Charles de Toul est membre du Groupement Hospitalier de Territoire "Sud Lorraine" et en direction commune avec le CHRU de Nancy. Fort de plus de 670 professionnels, le CH de Toul assure des missions de soins de recours et de proximité pluridisciplinaires de qualité au service de la population, à tous les âges de la vie. Les équipes hospitalières s’impliquent également au quotidien dans des missions de santé publique et d’éducation à la santé. Aux côtés des professions médicales, paramédicales et médico-techniques, de nombreux secteurs contribuent au fonctionnement de l’établissement : administration, finances, achats, qualité, ressources humaines, transformation numérique, biomédical, activités logistiques, techniques, sécurité. Le CH de TOUL est un établissement handi-accueillant qui poursuit son engagement en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

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Missions Principales :

• Gestion des agendas médicaux : rendez-vous, convocations, consignes
• Accueil physique des patients, accueil informatique sur « DxImage » (logiciel de gestion des dossiers radiologiques du service) puis orientation
• Gestion de la liste des tâches de la base « DxImage »
• Accueil téléphonique des patients et professionnels internes et externes, et prise en charge de leurs demandes
• Gestion et traitement de données, informations et documents
• Frappe et/ou mise en forme des comptes rendus d’examens
• Gestion du suivi des comptes rendus : édition, remise en main propre aux patients, envoi.

Missions spécifiques :

• Gestion de la commandes papeterie du service.

Formations – Qualifications (Savoir) :

Bac/Bac+2 des métiers du secrétariat avec si possible Certificat de Secrétaire Médico-Sociale

Maîtriser la langue française et la terminologie médicale

Connaissances en droits des patients

 

Connaissances particulières (Savoir-faire) :

Techniques du secrétariat

Maîtrise du vocabulaire médical

Maîtrise des logiciels institutionnels : DxCare, DxPlanning, DxImage, COVOTEM, IMADIS

Maîtrise des logiciels : Word, Outlook

 

Qualités professionnelles (Savoir-être) :

Esprit d’initiative, sens des responsabilités

Esprit d’équipe, disponibilité, capacité à travailler en groupe

Tact, discrétion, confidentialité et motivation

Capacités d’écoute et de bienveillance

Capacités à fournir les informations nécessaires au bon fonctionnement du service, à la hiérarchie, à rendre compte

Capacités d’adaptation, d’actualisation des connaissances et des nouvelles technologies, de polyvalence

Ponctualité, rigueur