- L’agent des services hospitaliers réalise des opérations de nettoyage et de bio nettoyage dans les 
chambres, et dans les différents locaux du service afin de participer à la lutte contre les infections 
nosocomiales.

- L’ASH prend également en charge des activités hôtelières. - L’ASH participe à l’organisation des soins en veillant au rangement des stocks et entretien des locaux 
et du matériel.

- L’ASH peut être amené à collaborer avec AS et IDE aux gestes de bien-être et de confort pour le 
patient. 

 
L’ASH travaille en étroite collaboration avec les infirmiers, les aides-soignants, les médecins de l’unité 
ainsi que les autres acteurs de soins du service. 
L’ASH a des contacts avec l’ensemble des services du Centre Hospitalier de Pont à Mousson

Pour la bonne tenue de son poste, l’ASH doit posséder des savoirs théoriques et pratiques par le biais 
de connaissances générales et détaillées en corrélation avec les activités et maitriser les outils et les 
méthodes relatives à son domaine de compétences. 
 
 Activités spécifiques : 
 
L’ASH :

- nettoie et entretient les locaux en maitrisant les méthodes de balayage humide, de lavage de 
sol et lavage mécanique - est chargé de l’entretien quotidien de l’environnement du patient (chambre et salle d’eau) - accueille le patient et son entourage - collecte des données et des informations spécifiques à son domaine d’activité et il transmet ses 
observations par écrit et oral - participe : 
     - au bio- nettoyage des locaux et du matériel, 
     - à la restauration (aide à la distribution des repas, vaisselle,…), 
     - à la commande, à la réception, au déconditionnement et au rangement des livraisons, 
     - à la gestion des entrées, des sorties et des décès. 

Connaissances, compétences et qualités personnelles : 
Connaissances : 
L 'ASH devra s'adapter à la spécificité de l'unité de soins où il exerce. 

- connaître les informations liées aux pathologies du service, 
- utiliser les outils de planification du service pour organiser sa propre activité, 
- renseigner les documents de traçabilité en utilisant un vocabulaire professionnel pour maintenir la continuité des soins, 
- connaître les principes d’ergonomie, la technique des gestes, des postures et de manutention, 
- connaître les procédures et les protocoles tout en sachant les appliquer, 
- respecter le règlement intérieur de l’établissement et les règles de déontologie, 
- encadrer les nouveaux professionnels en leur transmettant un savoir-faire issu des recommandations de bonnes pratiques professionnelles,connaitre l’emplacement du chariot d’urgence et le numéro d’urgence vitale interne.

Compétences techniques :  

- faire preuve de rigueur, de réactivité, et de dextérité, 
- repérer le caractère urgent d’une situation et alerter l’IDE, l’AS et/ou le médecin, 
- identifier et respecter les règles d’hygiène et de sécurité en choisissant le matériel, les produits adaptés et les techniques de nettoyage appropriées, 
- comprendre et respecter les circuits existants : linge, déchets, repas, et matériel, - - 
- connaître les risques infectieux ainsi que les risques liés à leurs fonctions, 
- connaître les consignes de sécurité générale. 

- Compétences relationnelles et de communication : 

- avoir le sens du travail en équipe et collaborer avec l’ensemble des professionnels de santé, 
- savoir se remettre en question, 
- établir une communication adaptée à la personne, à son entourage au cours de l’accueil et pendant l’hospitalisation, 
- faire preuve de discrétion professionnelle, de neutralité, de respect mutuel et de tolérance. 

Compétences en gestion : 

-participer à la gestion des produits et des matériels utilisés en réalisant les commandes selon les 
-dotations et les besoins spécifiques, - contribuer au contrôle des péremptions et participer au rangement, - 
-connaitre le fonctionnement des circuits de réapprovisionnement des stocks.