AGENT DU SERVICE ACCUEIL ADMINISTRATIF - 75 % - H/F
L'établissement
Établissement public de santé, le CH Saint-Charles de Toul est membre du Groupement Hospitalier de Territoire "Sud Lorraine" et en direction commune avec le CHRU de Nancy. Fort de plus de 670 professionnels, le CH de Toul assure des missions de soins de recours et de proximité pluridisciplinaires de qualité au service de la population, à tous les âges de la vie. Les équipes hospitalières s’impliquent également au quotidien dans des missions de santé publique et d’éducation à la santé. Aux côtés des professions médicales, paramédicales et médico-techniques, de nombreux secteurs contribuent au fonctionnement de l’établissement : administration, finances, achats, qualité, ressources humaines, transformation numérique, biomédical, activités logistiques, techniques, sécurité. Le CH de TOUL est un établissement handi-accueillant qui poursuit son engagement en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des travailleurs en situation de handicap.
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Le poste
Missions générales :
Accueil, prise en charge et orientations des usagers et autres publics
Gestion des dossiers administratifs des résidents
Missions spécifiques :
Tenue de la régie « Banque des Malades »
Ouverture et fermetures des lignes téléphoniques pour les résidents
Statistiques d'activité
Gestion des dossiers administratifs du SSIAD*
Saisie de l'activité des infirmiers libéraux dans les dossiers des patients pour validation des honoraires à payer*
* en l'absence de l'Agent d'Accueil des Ombelles
Profil recherché
Savoir :
Connaissance de l’outil informatique et des logiciels de bureautique
Expérience ou qualification comptable
Savoir-faire :
Accueil physique et téléphonique des patients et des usagers
Modalités d'admission des personnes âgées
Activité de l'Etablissement (médecin, horaires de consultations….)
Maîtrise des règles de facturation (règles de la facturation ternaire))
Règles de saisies des dossiers (codification des régimes et risques sécurité sociale)
Règles d'ouverture de droits sécurité sociale
Différents dispositifs d'aide sociale
Déposer une demande à la Caisse d’Allocations Familiales
Déposer une demande de pension de retraite (CRAM, MSA, autres organismes de retraite complémentaires, FNS)
Différents régimes de protections des majeurs
Maîtrise de l'outil informatique (micro ordinateur)
Règles de comptabilité hospitalière
Utilisation de l'utilitaire Gestion des patients MGAM de Maincare (modules hospitalisations, facturation, régularisation)
Utilisation du logiciel MICROSOINS
Rédaction de courrier
Savoir-Etre :
Confidentialité
Sens du contact
Sens de l'organisation
Maîtrise de soi
Réactivité forte
Sens des responsabilités
Discrétion
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ
- Lettre de motivation
Candidature facile