Adjoint Administratif - Accueil Urgences - 100% - H/F
L'établissement
Les Centres Hospitaliers de Pont à Mousson et de Pompey Lay Saint Christophe constituent les Ets de santé du Val de Lorraine (GHVL).
En direction commune avec le CHRU de Nancy, ils appartiennent au GHT n°7.
Leur mission première est de répondre aux besoins de santé de la population du territoire.
Le CH de Pont à Mousson offre un accès aux soins 24h / 24h, avec son service des Urgences, son SMUR (Structure Mobile d’Urgence et de Réanimation) et son Unité d’Hospitalisation de Courte Durée (UHCD).
C’est également un service de Médecine Polyvalente disposant de lits de soins palliatifs, un Service de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), un service de de Soins Médicaux et de Réadaptation d'Onco Hématologie complété d’un plateau technique de rééducation.
Un important plateau de consultations externes en lien avec les spécialistes du CHRU qui offre des soins en proximité. Les analyses de biologie sont assurées par le pôle laboratoire du CHRU.
Les deux CH fonctionnent également avec une Pharmacie à Usage Intérieur (PUI), des services logistiques et une équipe administrative partagée avec le CH Pompey Lay Saint Christophe.
Les Centres Hospitaliers de Pont à Mousson et de Pompey Lay Saint Christophe sont engagés dans une démarche de Qualité de Vie au Travail avec entre autre le développement du bien-être au travail et de lutte contre toutes les formes de discriminations dans l’accès à l'emploi, à la formation et à la promotion.
A ce titre, l'insertion des personnes en situation de handicap est une des priorités essentielles de notre politique ressources humaines, avec la mise en place d’un accompagnement personnalisé.
Le poste
Temps de travail : 100%, poste en 12h
Mission générale : Assurer un accueil de qualité des usagers, ainsi que la qualité et l’exhaustivité du recueil des données dans le but de permettre leur identification ainsi que la facturation de la prise en charge de manière efficiente.
Missions permanentes :
- Assurer un accueil et une orientation de qualité des personnes (patients, usagers, familles, etc.)
- Accueil téléphonique : gestion et orientation des appels
- Informer et conseiller les tiers (agents, patients, familles, etc.) dans son domaine d’activité
- Gérer et traiter des données / informations : élaboration de dossiers d’admission
- Assurer l’interface avec le service social pour optimiser la prise en charge des patients aux urgences
- Rédiger et traiter des courriers relatifs à son domaine d’activité
- Renseigner des documents et des fichiers (fichier des présents, dépôts de garantie, ...)
- Saisir, mettre à jour et/ou sauvegarder des données, des informations, des tableaux dans son domaine d’activité
- Créer des dossiers d’admission papier et informatique
- Saisir, contrôler et corriger les mouvements des patients à des fins de traçabilité et valorisation/facturation des venues en coordination avec les services de soins
Missions occasionnelles :
- Contrôler avant facturation et lancer en facturation
- Numérisation de documents et insertion dans le dossier Résurgence
- Frappe des courriers UHCD, SMUR, divers en respectant les délais réglementaires
- Classement de divers documents
Profil recherché
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
- Connaître les parcours patients et les règles de facturation
- Savoir faire preuve de discrétion
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile