AGENT D'ACCUEIL/STANDARDISTE de NUIT CH PAM - H/F

L'établissement

En direction commune avec le CHRU de Nancy, le CH de Pont à Mousson assure 24h/24, 7 jours sur 7 des missions de soins polyvalents et diversifiées dans ses secteurs de médecine polyvalence, soins de suite et réadaptation, urgences SMUR et pool de remplacement.

Le CH de Pont à Mousson s’est engagé dans une démarche de Qualité de Vie au Travail avec entre autre le développement du bien-être au travail.

A noter que le CH de Pont à Mousson s'engage à lutter contre toutes les formes de discriminations dans l’accès à l'emploi, à la formation et à la promotion. A ce titre, l'insertion des personnes en situation de handicap est une des priorités essentielles de notre politique ressources humaines, avec la mise en place d’un accompagnement personnalisé.

Le poste

Ce poste répond aux critères définis dans la fiche d’emploi des postes administratifs. Toutefois, les spécificités de la fonction imposent certaines connaissances et compétences, notamment en matière de sécurité incendie.

Le poste accueil standard s’exerce seul, dans le hall d’entrée de l’établissement de jour ou de nuit.

Les tâches liées au Standard:

  • Accueil et orientation des demandes d’urgences ;
  • Accueil et transfert des appels téléphoniques, mise en relation ;
  • Gestion des télécommandes de télévision ;
  • Gestion des transports sanitaire des patients (ambulance/VSL)
  • Gestion et distribution des clés ;
  • Gestion de l’accès au parking ;
  • Gestion des demandes de mise en relation avec les personnes de garde ou d’astreinte de direction.

Les tâches liées à la Sécurité Incendie et Posture Vigipirate:

  • Effectuer des rondes de fermetures dans et en dehors des bâtiments ;
  • Effectuer des rondes de sécurité dans les services ;
  • Repérer et signaler les anomalies sur les moyens de secours ;
  • Informer et sensibiliser les agents des services à la sécurité incendie ;
  • Assurer le bon déroulement du transfert horizontal et la mise en sécurité des occupants ;
  • Savoir faire face à un début d’incendie et le maitriser ;
  • Assurer la transmission de l’alerte ;
  • Transcrire les événements sur la main courante ;
  • Connaitre les procédures d’alerte des forces de l’Ordre.

 

Profil recherché

  • Etre à l’écoute et disponible envers les patients, les visiteurs et les agents de l’hôpital ;
  • Avoir une très bonne adaptation aux cycles de travail. Etre dynamique et diplomate ;
  • Avoir de la rigueur et méthodique ;
  • Savoir faire preuve d’initiative ;
  • Savoir garder la maîtrise de soi en toute circonstance ;
  • Etre courtois et souriant ;
  • Savoir reconnaître et gérer l’urgence.

Habilitations :

  • Habilitation électrique
  • Titulaire du SSIAP1 de préférence et SST

Compétences recherchées

  • CONFIDENTIALITE
  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Candidature facile